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Notre politique de retour dure 14 jours à compter de la réception du produit, vous disposez donc de ce délai pour nous retourner vos articles. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la réception du produit, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

ATTENTION, pour que votre retour soit valable il faut impérativement que :

  • Les produits soient intacts et non portés,
  • Dans leur emballage d’origine,
  • Les étiquettes sur les produits,

Si l’une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de refuser votre remboursement. Nous vous réexpédieront donc vos produits à vos frais (forfait de 5€) ou bien nous vous proposerons un avoir du montant de votre commande auquel nous aurons déduit les frais de remise en état des produits.

Pour effectuer votre retour, il vous suffit de nous contacter à l’adresse malouandco17@gmail .com en nous indiquant votre numéro de commande.

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